Informativa sulla privacy

Tutti noi di Hinomi riconosciamo l'importanza che attribuisci alla tua privacy. Ecco perché crediamo nella trasparenza riguardo alla raccolta e all'utilizzo dei tuoi dati personali (noti anche come informazioni personali in alcune giurisdizioni) e abbiamo adottato ragionevoli misure di salvaguardia per proteggere i tuoi dati personali.

La presente Informativa sulla privacy ti informa delle pratiche sulla privacy delle società del gruppo Hinomi, coprendo le tue interazioni con noi attraverso tutti i siti Web e i domini di nostra proprietà (a cui ci riferiamo come i Siti), nonché le nostre interazioni con te attraverso tutti i moduli della tecnologia di comunicazione (ad esempio, social media, piattaforme e servizi di messaggistica e voice-over-IP, e-mail, chatbot, ecc.) (collettivamente, le Piattaforme di comunicazione) e di persona. Non copre le nostre pratiche sulla privacy in relazione ai nostri dipendenti e lavoratori a contratto. Alcune delle informative qui riportate potrebbero non applicarsi a te, a seconda del tuo Paese di residenza. Ad esempio, non abbiamo uno showroom al di fuori di Singapore. Pertanto, le descrizioni delle nostre pratiche sulla privacy relative al modo in cui raccogliamo i dati personali presso il nostro showroom non si applicano a te se risiedi al di fuori di Singapore.

Raccogliamo solo la quantità minima di informazioni necessarie per fornire i nostri prodotti ai nostri clienti e per rispondere a richieste individuali e domande riguardanti i nostri prodotti, garanzie, ordini, offerte di lavoro disponibili pubblicate sui nostri Siti o qualsiasi dei nostri programmi di sponsorizzazione e affiliazione e per condurre affari con i nostri potenziali e attuali fornitori di beni e servizi. Hai determinate scelte e diritti sui tuoi dati personali e puoi limitare i dati personali che condividi con noi. Tuttavia, se eserciti il ​​tuo diritto di limitare la condivisione delle tue informazioni con noi, ci saranno restrizioni ai servizi a tua disposizione così come alla nostra capacità di comunicare e interagire con te, inclusa la nostra capacità di vendere o consegnare i prodotti che hai ordinato da noi.

Puoi essere certo che in Hinomi non vendiamo o affittiamo mai i tuoi dati personali a nessuno, né divulghiamo i tuoi dati personali a terzi per i loro scopi di marketing diretto. I nostri Siti sono destinati a utenti adulti di età superiore ai 14 anni. Non sono progettati per attirare utenti bambini. Se apprendiamo che un utente minore di 14 anni ha volontariamente fornito informazioni personali sui nostri Siti, elimineremo tali informazioni dai nostri database attivi in ​​conformità con le nostre pratiche di eliminazione, descritte nella Sezione 8 (Come manteniamo sicuri i dati personali).

 

1. QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO, COME RACCOGLIAMO E COME LE UTILIZZIAMO

I tipi di dati personali che raccogliamo dipendono dal tuo rapporto con noi. Includono le informazioni che ci fornisci volontariamente, nonché le informazioni che raccogliamo attraverso fonti disponibili al pubblico e le informazioni sulla tua attività digitale.

 

Se acquisti i nostri prodotti tramite siti di terze parti, accedi a siti di social media tramite noi o partecipi alle nostre campagne di marketing ospitate sui siti dei nostri partner, dovresti essere consapevole che non controlliamo nessuno di tali siti o la loro rispettiva privacy. pratiche.

Non approviamo né rilasciamo alcuna dichiarazione in merito a tali siti. Tutti i dati personali che si sceglie di fornire a tali siti o che vengono raccolti o condivisi da tali siti non sono coperti dalla presente Informativa sulla privacy. Ti invitiamo a rivedere l'informativa sulla privacy di qualsiasi sito con cui interagisci prima di consentire la raccolta e l'utilizzo dei tuoi dati personali.

 

2. COOKIE E ALTRI STRUMENTI AUTOMATICI DI RACCOLTA DATI

In che modo Hinomi utilizza i cookie e altri strumenti di raccolta automatica dei dati, in che modo i nostri Siti utilizzano cookie, web beacon, file di registro e altre tecnologie simili, a cui ci riferiamo collettivamente come strumenti di raccolta automatica dei dati, per:
ricordare i dati di accesso e la composizione del tuo carrello;
fornirti le informazioni applicabili alla regione in cui effettuerai gli ordini;
consentire una navigazione efficiente tra le pagine
raccogliere statistiche per ottimizzare la funzionalità del sito
raccogliere informazioni sull'attività dell'utente in risposta alle comunicazioni via e-mail
in generale, migliora la tua esperienza utente

Puoi scegliere di non utilizzare i nostri strumenti di raccolta automatica dei dati. Puoi disattivare la memorizzazione dei cookie o il tracciamento dei web beacon modificando le impostazioni del tuo browser web. Istruzioni generali su come disabilitare questi strumenti automatici di raccolta dati sono disponibili su www.allaboutcookies.org. Dovresti essere consapevole che la disattivazione degli strumenti di raccolta automatica potrebbe limitare la tua capacità di utilizzare determinati servizi sul nostro sito web.
Quali tipi di cookie utilizziamo?
Cookie strettamente necessari

Questi cookie sono necessari per fornirti i servizi disponibili sui nostri Siti, incluso tenere gli articoli nel carrello mentre fai acquisti online, accedere alle aree di pagamento sicure dei nostri Siti e accedere all'area sicura che memorizza le informazioni nel tuo account se hai ne ha creato uno.

Cookie delle preferenze

Conosciuti anche come "cookie di funzionalità", questi cookie consentono ai nostri Siti di ricordare le scelte che hai fatto in passato, come in quale negozio online stavi facendo acquisti, gli articoli che hai lasciato nel carrello prima di lasciare i Siti se non hai completato la tua effettuato l'ultimo acquisto, quale lingua preferisci o, se hai creato un account, quali sono il tuo nome utente e la tua password per poter accedere automaticamente.

Cookie analitici

Consentiamo inoltre ai fornitori di servizi di analisi di terze parti di utilizzare cookie sui nostri siti Web per raccogliere informazioni su come utilizzi i Siti, ad esempio le pagine che hai visitato e su quali collegamenti hai fatto clic. Sebbene raccogliamo il tuo indirizzo IP per tracciare il tuo utilizzo dei nostri Siti, non colleghiamo queste informazioni ai tuoi identificatori personali (come il tuo nome o altri identificatori). Utilizziamo l'opzione raccolta per ottimizzare le nostre pubblicità e il nostro marketing e per pubblicare annunci pubblicitari specifici per i tuoi interessi su altri siti web. Potremmo utilizzare tecnologie di retargeting e pubblicità comportamentale per adattare tali annunci pubblicitari ai tuoi interessi percepiti. Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, puoi visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understandingonline-advertising/how-does-it-work.

Cookie di terze parti

I cookie possono essere utilizzati anche quando condividi informazioni utilizzando un pulsante di condivisione sui social media sui nostri Siti. Il social network registrerà che hai fatto ciò e potrebbe utilizzare queste informazioni per inviarti pubblicità mirate. I tipi di cookie utilizzati da queste società e il modo in cui utilizzano le informazioni sono regolati dalle loro politiche sulla privacy. Web beacon Se scegli di ricevere e-mail di marketing da Hinomi, potremmo monitorare se hai aperto tali messaggi o se hai fatto clic sui collegamenti contenuti in tali messaggi attraverso l'uso di web beacon e URL personalizzati incorporati in tali comunicazioni. Ciò consente a Hinomi di personalizzare meglio le comunicazioni future e limitare queste comunicazioni agli argomenti che ti interessano.

Scelte relative alla raccolta automatica dei dati e al monitoraggio online

Sebbene i Siti al momento non riconoscano i segnali automatici del browser relativi ai meccanismi di tracciamento, come le istruzioni "non tracciare", in genere puoi esprimere le tue preferenze sulla privacy riguardo all'uso della maggior parte dei cookie e tecnologie simili tramite il tuo browser web. Nella maggior parte dei casi, puoi impostare il tuo browser in modo che ti avvisi prima di ricevere un cookie, dandoti la possibilità di decidere se accettarlo. In generale puoi anche impostare il tuo browser per disabilitare i cookie. Le istruzioni su come impostare il browser per disabilitare i cookie sono disponibili all'indirizzo https://www.allaboutcookies.org/managecookies/stop-cookies-installed.html.

Poiché i cookie ti consentono di sfruttare alcune funzionalità dei nostri Siti, ti consigliamo di lasciarli attivati. Se blocchi, disabiliti o rifiuti in altro modo i nostri cookie, alcune pagine web potrebbero non essere visualizzate correttamente o non sarai in grado, ad esempio, di aggiungere articoli al carrello, procedere al pagamento o utilizzare il tuo account per beneficiare di un pagamento più rapido esperienza.

 

3. COME PUOI GESTIRE LE TUE COMUNICAZIONI E PREFERENZE

Se scegli di iscriverti alla nostra mailing list, Hinomi potrebbe fornirti informazioni che integrano i nostri prodotti e/o comunicazioni sui nostri nuovi prodotti e offerte. La nostra mailing list è una lista di partecipazione e non è necessario iscriversi alla nostra mailing list per acquistare i nostri prodotti. Assicurati di non selezionare accidentalmente la casella per iscriverti alla nostra mailing list durante il processo di pagamento.

Nel caso in cui non desideri più ricevere comunicazioni da noi, puoi annullare l'iscrizione a tali comunicazioni seguendo il collegamento di rinuncia o annullamento dell'iscrizione e/o le istruzioni incluse in ciascuna comunicazione di iscrizione e-mail. Puoi anche annullare l'iscrizione scrivendo alla nostra linea di assistenza clienti all'indirizzo contact@hinomi.co.

Nel caso in cui la tua richiesta di rinuncia o annullamento dell'iscrizione non sia stata risolta in modo tempestivo, ti preghiamo di contattare contact@hinomi.co con i dettagli del tuo nome, informazioni di contatto e descrizione delle comunicazioni che non desideri più ricevere da Hinomi.

Tieni presente che queste opzioni non si applicano alle comunicazioni relative all'amministrazione di ordini, contratti, supporto, avvisi sulla sicurezza del prodotto o altri avvisi amministrativi e transazionali laddove lo scopo principale di queste comunicazioni non è di natura promozionale.

 

4. COME ACCEDERE, AGGIORNARE O CANCELLARE I DATI PERSONALI

Ci impegniamo a mantenere l'accuratezza dei nostri registri dei tuoi dati personali. Come richiesto dalle leggi applicabili all'entità Hinomi in questione, forniamo agli individui un accesso ragionevole ai dati personali forniti a Hinomi e la ragionevole capacità di rivederli e correggerli.

Per proteggere la tua privacy e sicurezza, adotteremo misure ragionevoli per verificare la tua identità, incluso richiederti di fornirci una prova della tua identità prima di concedere l'accesso ai tuoi dati personali. Per visualizzare e aggiornare i dati personali forniti direttamente a Hinomi, puoi aggiornare le tue informazioni con noi:
se hai un account online con noi, aggiornando il tuo profilo nel tuo account online
contattando il nostro team di assistenza clienti visitando la pagina Contatti o contattando il contact@hinomi.co.

 

5. COME CONDIVIDIAMO I DATI PERSONALI

Non vendiamo, affittiamo o affittiamo i dati personali a nessuno. Tuttavia, potremmo condividere e/o divulgare i tuoi dati personali nelle seguenti situazioni:
All'interno del gruppo di società Hinomi. Hinomi ha la sua sede a Singapore e opera in tutto il mondo. Potremmo divulgare i tuoi dati personali secondo necessità all'interno del gruppo di società Hinomi in relazione al modo in cui utilizziamo i tuoi dati personali.

Rispondere alle forze dell’ordine e per la conformità normativa. Di tanto in tanto, potremmo essere tenuti a rispondere a richieste di informazioni debitamente autorizzate da parte della polizia e delle autorità governative; rispettare la legge, il regolamento, la citazione in giudizio o l'ordinanza del tribunale; far rispettare e proteggere i diritti e le proprietà di Hinomi; e/o proteggere i diritti o la sicurezza personale di Hinomi, dei nostri dipendenti e di terzi mentre si trovano o utilizzano proprietà Hinomi quando consentito. In ciascuno di questi casi, divulgheremo le informazioni solo nella misura richiesta e consentita dalle leggi e dai regolamenti interpretati dalle autorità competenti.

In connessione con una riorganizzazione aziendale. Possono verificarsi circostanze in cui, per ragioni strategiche o commerciali, Hinomi decide di vendere, acquistare, fondere o riorganizzare in altro modo le proprie attività in alcuni paesi. Tale transazione può comportare la divulgazione di dati personali ad acquirenti potenziali o effettivi o la nostra ricezione di dati personali da aziende che desideriamo acquisire. Cercheremo un'adeguata protezione contrattuale per i dati personali in questi tipi di transazioni.

Con terzi. Non forniamo le tue informazioni a terzi senza la tua autorizzazione. Come pratica generale, l'unica volta in cui possiamo divulgare le tue informazioni a terzi è in relazione a campagne di marketing e promozione che svolgiamo insieme ai nostri partner. Per ciascuna campagna, otterremo il tuo consenso esplicito se condivideremo le tue informazioni con i nostri partner.

 

6. COME AFFIDIAMO A TERZI LA GESTIONE DEI DATI PERSONALI

Per fornirti i nostri servizi di qualità, potremmo affidare la gestione dei tuoi dati personali alle seguenti terze parti:
Fornitori e fornitori di servizi di terze parti. Ci avvaliamo di fornitori e prestatori di servizi per gestire o supportare le nostre operazioni commerciali, le relazioni con i clienti, fornire servizi professionali, soddisfare e consegnare prodotti, assisterci con iniziative di comunicazione di marketing e vendita e utilizzare i vostri dati personali come descritto sopra. Tali terze parti possono ricevere ed elaborare i tuoi dati personali seguendo istruzioni adeguate, secondo quanto necessario per supportare e facilitare il modo in cui utilizziamo i tuoi dati personali. I nostri contratti con i nostri fornitori e prestatori di servizi impongono loro di mantenere riservate e protette tutte le informazioni che elaborano per nostro conto e di limitare l'uso delle informazioni che ricevono da noi esclusivamente per eseguire i servizi contrattualmente previsti.

I nostri partner. Siamo un'attività diretta al consumatore e cerchiamo di venderti direttamente attraverso i nostri Siti e attraverso i nostri negozi monomarca sui mercati di e-commerce. Tuttavia, di tanto in tanto, potremmo coinvolgere distributori e rivenditori partner per vendere i nostri prodotti. In questo caso, se ordini prodotti da noi e riteniamo che sia nel tuo interesse che l'ordine venga evaso da uno dei nostri partner, otterremo il tuo consenso prima di divulgare i tuoi dati personali ai nostri partner per facilitare la vendita, l'adempimento e la consegna dei nostri prodotti. Tutti i nostri partner devono stipulare contratti con noi che impongano loro di mantenere riservate e protette le informazioni che ricevono da noi e di utilizzare tali informazioni solo allo scopo di fornire supporto alle operazioni commerciali previste dal contratto, salvo diversa autorizzazione da parte dell'utente o delle leggi applicabili e regolamenti.

 

7. COME TRASFERIAMO I DATI PERSONALI A LIVELLO INTERNAZIONALE

Hinomi può trasferire i tuoi dati personali, se necessario, all'interno delle società del gruppo Hinomi e ad altre terze parti. I destinatari potrebbero trovarsi in paesi che non garantiscono lo stesso livello di protezione dei dati del paese in cui ti trovi. Adotteremo misure per garantire una protezione adeguata per il trasferimento dei tuoi dati personali in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati. Laddove richiesto dalla legge locale, richiederemo il tuo consenso per trasferire i tuoi dati personali.

Per quanto riguarda i trasferimenti a terzi situati in paesi che non forniscono un livello adeguato di protezione dei dati, Hinomi adotterà garanzie adeguate come la firma facendo affidamento su codici di condotta approvati o meccanismi di certificazione o impegni vincolanti e applicabili del destinatario. Se desideri ricevere maggiori informazioni sulle garanzie appropriate e/o ricevere una copia del meccanismo pertinente per la tua revisione, contatta il info@hinomi.co

 

8. COME MANTENIAMO I DATI PERSONALI AL SICURO

Utilizziamo procedure fisiche, tecniche e amministrative ragionevoli e appropriate per salvaguardare le informazioni che raccogliamo ed elaboriamo. Di seguito sono riportate le procedure che implementiamo per salvaguardare le tue informazioni:

Procedure tecniche. Adottiamo la tecnologia di crittografia per archiviare e trasmettere i dati personali in modo sicuro. Conserviamo i record di accesso per rispondere agli incidenti di violazione dei dati e per adottare misure per prevenire la contraffazione e la falsificazione dei dati.

Procedure tecniche. Adottiamo la tecnologia di crittografia per archiviare e trasmettere i dati personali in modo sicuro. Conserviamo i record di accesso per rispondere agli incidenti di violazione dei dati e per adottare misure per prevenire la contraffazione e la falsificazione dei dati.

Procedure fisiche. Adottiamo misure fisiche per limitare e tracciare l'accesso ai nostri server e archivi e conserviamo i dati personali in archivi fisici dotati di sistemi di sicurezza o di blocco.

Tutti i sistemi digitali utilizzati per supportare la nostra attività sono regolati dalle nostre politiche aziendali di sicurezza informatica. Tuttavia, tieni presente che nessuna trasmissione digitale di dati può mai essere garantita come sicura al 100%, quindi ti invitiamo a prestare attenzione quando divulghi i tuoi dati personali online e a utilizzare strumenti prontamente disponibili, come firewall Internet, posta elettronica sicura e tecnologie simili, per proteggersi online.
Utilizziamo fornitori di servizi di pagamento che sono stati controllati da revisori certificati PCI e sono certificati PCI Service Provider Level 1. Questo è il livello di certificazione più rigoroso disponibile. Non memorizziamo i dati della tua carta di credito in nessuno dei nostri servizi.
In caso di un'intrusione non autorizzata nella sicurezza che ti colpisce materialmente, ti avviseremo il prima possibile e, entro un tempo ragionevole, riferiremo sulle nostre azioni di risposta.

 

9. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I DATI PERSONALI

In genere, conserviamo i dati personali per la durata di qualsiasi rapporto contrattuale e, nella misura consentita dalle leggi applicabili, dopo la fine di tale rapporto per tutto il tempo necessario a soddisfare gli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy, per proteggere Hinomi da rivendicazioni legali. e per amministrare la nostra attività. Quando non avremo più bisogno di utilizzare i dati personali, li elimineremo dai nostri sistemi e registri o adotteremo misure per rendere anonimi i dati a meno che non sia necessario conservarli più a lungo per ottemperare a un obbligo legale o regolamentare.

Se desideri ricevere maggiori informazioni sulle nostre politiche di conservazione dei dati, contatta il contact@hinomi.co.

 

10. DISTRUZIONE DEI DATI PERSONALI

Tutte le informazioni personali trascorso il periodo di conservazione specificato saranno distrutte senza ritardo. Eventuali stampe di informazioni personali saranno triturate utilizzando un trituratore per la distruzione e tutti i file elettronici contenenti tali informazioni personali saranno distrutti utilizzando metodi tecnologici o fisici che ne rendano impossibile il recupero.

 

11. COME CONTATTARCI (Apprezziamo le vostre opinioni).

Se hai domande sulla nostra Informativa sulla privacy, dubbi o reclami riguardanti la nostra raccolta e utilizzo dei tuoi dati personali o desideri segnalare una possibile violazione della tua privacy, contattaci scrivendoci agli indirizzi fisici o email di seguito . Tratteremo le vostre richieste e reclami in modo confidenziale. Il nostro rappresentante ti contatterà entro un tempo ragionevole dopo aver ricevuto il tuo reclamo per rispondere alle tue preoccupazioni e delineare le opzioni su come risolverle. Mireremo a garantire che il tuo reclamo venga risolto in modo tempestivo e appropriato.

Contattaci a contact@hinomi.co

 

12. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Se modifichiamo la presente Informativa sulla privacy, pubblicheremo una versione rivista con una data di revisione aggiornata. Il collegamento alla privacy nel piè di pagina di ogni pagina Web Hinomi punterà quindi a quella nuova versione.