Conditions générales de vente

Ces Conditions Générales de Vente s'appliquent à tous les achats effectués par des particuliers ou des professionnels sur le site web de Hinomi situé à https://eu.hinomi.co. Ces conditions visent à définir le cadre juridique de la relation entre Hinomi et le client ainsi que les conditions applicables à tous les achats effectués via le site marchand.

2. Champ d'application

Les CGV s'appliquent exclusivement à la vente de chaises ergonomiques et accessoires disponibles sur le site web de Hinomi. En passant commande, le client reconnaît avoir lu, compris et accepté sans réserve les termes de ces CGV.

3. Informations sur le produit

Hinomi fournit des descriptions détaillées de ses chaises ergonomiques et accessoires pour aider les clients à prendre des décisions éclairées. Tout est mis en œuvre pour assurer l'exactitude des informations présentées sur le site. Cependant, Hinomi ne peut être tenu responsable des erreurs ou omissions.

4. Prix

Tous les prix sont indiqués en euros et incluent toutes les taxes applicables mais excluent les frais de livraison. Hinomi se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais appliquera les tarifs en vigueur indiqués sur le site au moment de votre commande.

5. Commandes

Pour passer une commande, suivez le processus d'achat en ligne et cliquez sur "confirmer" après avoir vérifié votre panier. La confirmation de la commande implique l'acceptation des CGV et forme le contrat. Un email de confirmation résumant la commande (produits, prix, quantité, etc.) sera envoyé au client par Hinomi.

6. Conditions de paiement

Le paiement est dû immédiatement lors de la commande. Le client peut payer par carte de crédit ou d'autres méthodes acceptées clairement indiquées sur le site. Des méthodes de paiement en ligne sécurisées sont fournies pour garantir la confidentialité et l'intégrité des données échangées.

7. Livraison

Hinomi livre aux adresses au sein de l'Union européenne. Les délais de livraison indiqués sur le site sont des estimations et peuvent varier. Hinomi s'engage à informer le client de tout retard rapidement.

8. Droit de rétractation/Retours

Les clients ont le droit de se rétracter de ce contrat dans un délai de 14 jours sans avoir à se justifier. Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour de la conclusion du contrat. Pour exercer le droit de rétractation, les clients doivent notifier à Hinomi leur décision par une déclaration dénuée d'ambiguïté.

9. Garantie

Les produits Hinomi sont garantis contre les défauts de fabrication pour une période spécifiée sur la page du produit. Cette garantie couvre le remplacement ou la réparation des produits défectueux dans les termes spécifiés.

10. Responsabilité

La responsabilité de Hinomi pour tout produit acheté via son site web est strictement limitée au prix d'achat de ce produit. Hinomi ne sera pas responsable des pertes indirectes.

11. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site web de Hinomi (texte, graphiques, logos, etc.) est la propriété de Hinomi et protégé par les lois internationales sur le droit d'auteur. Aucune partie du site ne peut être reproduite sans l'autorisation écrite expresse de Hinomi.

12. Protection des données

Hinomi s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données de ses clients conformément au RGPD. Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et l'amélioration du service client.

13. Droit applicable et juridiction

Ces CGV sont régies par et interprétées conformément aux lois de l'Union européenne. Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux compétents.

14. Divers

Hinomi se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment. Le client est considéré comme ayant accepté la dernière version des CGV à chaque achat.