Politique de confidentialité
Chez Hinomi, nous reconnaissons tous l'importance que vous attachez à votre vie privée. C'est pourquoi nous pensons qu'il est important d'être transparents quant à la collecte et à l'utilisation de vos données personnelles (également appelées informations personnelles dans certaines juridictions) et avons adopté des mesures de protection raisonnables pour protéger vos données personnelles.
Cette déclaration de confidentialité vous informe des pratiques de confidentialité du groupe de sociétés Hinomi, couvrant vos interactions avec nous via tous les sites Web et domaines que nous possédons (que nous appelons les sites), ainsi que nos interactions avec vous via tous les formulaires. des technologies de communication (par exemple, médias sociaux, plates-formes et services de messagerie et de voix sur IP, e-mails, chatbots, etc.) (collectivement, les plates-formes de communication) et en personne. Il ne couvre pas nos pratiques en matière de confidentialité en ce qui concerne nos employés et nos contractuels. Certaines des divulgations ici peuvent ne pas s'appliquer à vous, selon votre pays de résidence. Par exemple, nous n'avons pas de salle d'exposition en dehors de Singapour. Par conséquent, les descriptions de nos pratiques de confidentialité en ce qui concerne la manière dont nous recueillons des données personnelles dans notre salle d'exposition ne s'appliqueront pas à vous si vous résidez en dehors de Singapour.
Nous recueillons uniquement le minimum d'informations nécessaires pour fournir nos produits à nos clients et pour répondre aux demandes et demandes individuelles concernant nos produits, garanties, commandes, offres d'emploi disponibles publiées sur nos sites, ou l'un de nos programmes de parrainage et d'affiliation, et pour faire des affaires avec nos fournisseurs potentiels et actuels de biens et de services. Vous avez certains choix et droits sur vos données personnelles et pouvez limiter les données personnelles que vous partagez avec nous. Cependant, si vous exercez votre droit de limiter le partage de vos informations avec nous, il y aura des restrictions aux services mis à votre disposition ainsi qu'à notre capacité à communiquer et à interagir avec vous, y compris notre capacité à vendre ou à livrer les produits qui vous avez commandé chez nous.
Vous pouvez être assuré que chez Hinomi, nous ne vendons ni ne louons aucune de vos données personnelles à qui que ce soit, et nous ne divulguons pas non plus vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Nos sites sont destinés aux utilisateurs adultes de plus de 14 ans. Ils ne sont pas conçus pour attirer les enfants. Si nous apprenons qu'un utilisateur de moins de 14 ans a volontairement fourni des informations personnelles sur nos sites, nous supprimerons ces informations de nos bases de données actives conformément à nos pratiques de suppression, décrites à la section 8 (Comment protégeons-nous les données personnelles).
1. QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS, COMMENT NOUS LES COLLECTONS ET COMMENT NOUS LES UTILISONS
Les types de données personnelles que nous collectons dépendent de votre relation avec nous. Ils comprennent les informations que vous nous fournissez volontairement, ainsi que les informations que nous collectons via des sources accessibles au public et les informations sur votre activité numérique.
| Votre relation avec nous | Types d'informations que nous recueillons | Comment nous utilisons les informations |
|---|---|---|
| Clients réels et potentiels | Informations fournies volontairement : Informations personnelles et identifiants : nom, copies de pièces d'identité (par exemple, passeports, permis de conduire ou cartes d'identité nationales) Coordonnées : adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone Informations de paiement : adresse de facturation, informations de carte de crédit Informations sur les produits : produits ajoutés ou supprimés du panier, identifiants de connexion pour les utilisateurs qui enregistrent un compte, publications sur les réseaux sociaux concernant nos produits ou notre société (y compris les publications contenant des images vidéo) que vous soumettez ou liez à nos sites Informations sur l'activité numérique : Activité sur Internet ou sur le réseau : adresse IP, identifiant de cookie. votre emplacement lorsque vous interagissez avec nos sites |
Exécuter notre contrat de vente, gérer et exécuter les commandes. Assurer le service client avant et après-vente. Activez les commandes répétées sans avoir à ressaisir les informations d'expédition. Communiquer avec vous et, lorsque cela est conforme aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits. Filtrer les clients, les commandes et les demandes des clients pour détecter les risques potentiels et les fraudes et mener les enquêtes connexes. Développer et améliorer nos produits. Protéger nos systèmes d'infrastructure et nos actifs numériques Se conformer aux exigences réglementaires, y compris répondre aux demandes de récupération ou de données personnelles, et répondre aux ordonnances des tribunaux et aux enquêtes judiciaires. |
| Clients potentiels que nous ciblons | Informations provenant de sources accessibles au public : Informations personnelles et identifiants : nom Coordonnées : adresse e-mail, adresse professionnelle, numéro de téléphone Informations professionnelles ou d'emploi : affiliation professionnelle, profils de médias sociaux |
Ventes, marketing et publicité |
| Partenaires réels et potentiels | Informations fournies volontairement : Informations personnelles et identifiants : nom Coordonnées : adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone Informations professionnelles ou d'emploi : affiliation professionnelle, profils de médias sociaux Informations sur l'activité numérique : Activité sur Internet ou sur le réseau : adresse IP, identifiant de cookie. votre emplacement lorsque vous interagissez avec nos sites |
Examinez et évaluez votre aptitude à être parrainé par nous ou à devenir un endosseur ou un affilié de Hinomi Gérer notre relation et communiquer avec vous. Livrez les produits selon vos instructions. Développer et améliorer nos produits. Protégez notre infrastructure, nos systèmes et nos actifs numériques. Se conformer aux exigences réglementaires, y compris répondre aux demandes de récupération de données personnelles et répondre aux ordonnances des tribunaux et aux enquêtes judiciaires. |
| Les personnes qui visitent nos sites ou Internet avec nous via les sites ou d'autres plates-formes de communication | Informations fournies volontairement Informations personnelles et identifiants : nom, profils de réseaux sociaux Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse Informations professionnelles ou d'emploi : affiliation professionnelle Informations sur l'activité numérique : Activité Internet ou réseau à partir des Sites : adresse IP, identifiant de cookie, votre emplacement lorsque vous interagissez avec nos Sites |
S'engager avec vous et répondre à vos demandes et réclamations Permettre une utilisation efficace des Sites et des plateformes technologiques que nous utilisons pour communiquer avec vous. Recueillir des statistiques pour optimiser la fonctionnalité de nos Sites et des autres plateformes technologiques que nous utilisons pour communiquer avec vous et pour commercialiser nos produits. Se conformer aux exigences réglementaires, y compris répondre aux demandes de récupération de données personnelles et répondre aux ordonnances judiciaires et aux enquêtes judiciaires. Mener des enquêtes de satisfaction et d'engagement des clients. |
| Tiers avec lesquels nous interagissons | Informations provenant de sources accessibles au public : Informations personnelles et identifiants nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse professionnelle Autres informations que nous jugeons raisonnablement pertinentes |
Effectuer une due diligence anti-corruption sur des tiers et les enquêtes requises conformément aux lois applicables. Mener des enquêtes sur la fraude, la conformité, le vol et/ou la contrefaçon liés aux produits Hinomi. |
| Candidats potentiels et effectifs | Informations fournies volontairement : Informations personnelles et identifiants : nom Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse personnelle Informations professionnelles ou d'emploi : affiliation professionnelle, profils de médias sociaux, historique d'emploi et de rémunération, références et antécédents criminels |
Identifier et contacter les candidats potentiels. Examinez les candidatures des candidats qui postulent à des offres d'emploi. |
| Visiteurs de notre showroom à Singapour | Informations fournies volontairement : Informations personnelles et identifiants : nom Informations sur l'activité : Images vidéo : images vidéo des caméras de sécurité |
Assurer la sécurité et la sécurité de notre personnel et de nos marchandises dans notre showroom Empêcher le vol et la perte de propriété intellectuelle |
| Interactions via des sites tiers (par exemple, des places de marché tierces sur lesquelles nous vendons nos produits ou des promotions hébergées sur des plateformes de communication tierces) | Informations qui nous sont fournies par des plateformes tierces : Informations personnelles et identifiants : nom Coordonnées : adresse de livraison, numéro de téléphone Informations produit : produits commandés |
Exécuter notre contrat de vente, gérer et exécuter les commandes. Gérer et exécuter les termes et conditions des concours et des promotions. |
Si vous achetez nos produits via des sites tiers, accédez à des sites de médias sociaux par notre intermédiaire ou participez à nos campagnes marketing hébergées sur les sites de nos partenaires, vous devez savoir que nous ne contrôlons aucun de ces sites ni leur confidentialité respective. les pratiques.
Nous n'approuvons ni ne faisons aucune déclaration concernant ces sites. Toutes les données personnelles que vous choisissez de fournir à ces sites ou qui sont collectées ou partagées par ces sites ne sont pas couvertes par la présente déclaration de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité de tout site avec lequel vous interagissez avant d'autoriser la collecte et l'utilisation de vos données personnelles.
2. COOKIES ET AUTRES OUTILS DE COLLECTE AUTOMATIQUE DE DONNÉES
Comment Hinomi utilise les cookies et autres outils de collecte automatique de données, comment nos Sites utilisent les cookies, balises Web, fichiers journaux et autres technologies similaires, que nous appelons collectivement les outils de collecte automatique de données, pour :
mémoriser les identifiants de connexion et la composition de votre panier ;
vous fournir les informations qui s'appliquent à la région où vous passerez des commandes ;
permettre une navigation efficace entre les pages
collecter des statistiques pour optimiser les fonctionnalités du site
collecter des informations sur l'activité des utilisateurs en réponse aux communications par e-mail
généralement, améliorez votre expérience utilisateur
Vous pouvez vous opposer à nos outils de collecte automatique de données. Vous pouvez désactiver le stockage des cookies ou le suivi des balises Web en modifiant les paramètres de votre navigateur Web. Des instructions générales sur la façon de désactiver ces outils de collecte automatique de données sont disponibles sur www.allaboutcookies.org. Vous devez savoir que la désactivation des outils de collecte automatique peut limiter votre capacité à utiliser certains services sur notre site Web.
Quels types de cookies utilisons-nous ?
Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont nécessaires pour vous fournir les services disponibles sur nos sites, y compris la conservation des articles dans votre panier pendant que vous faites des achats en ligne, l'accès aux zones de paiement sécurisées de nos sites et l'accès à la zone sécurisée qui stocke les informations de votre compte si vous avez en a créé un.
Cookies de préférences
Aussi connus sous le nom de "cookies de fonctionnalité", ces cookies permettent à nos Sites de se souvenir des choix que vous avez faits dans le passé, comme la boutique en ligne dans laquelle vous avez effectué vos achats, les articles que vous avez laissés dans votre panier avant de quitter les Sites si vous n'avez pas terminé votre lors de votre dernier achat, quelle langue vous préférez ou, si vous avez créé un compte, quels sont votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour pouvoir vous connecter automatiquement.
Cookies analytiques
Nous autorisons également les fournisseurs de services d'analyse tiers à utiliser des cookies sur nos sites Web pour collecter des informations sur la façon dont vous utilisez les sites, telles que les pages que vous avez visitées et les liens sur lesquels vous avez cliqué. Bien que nous recueillions votre adresse IP pour suivre votre utilisation de nos sites, nous ne relions pas ces informations à vos identifiants personnels (tels que votre nom ou d'autres identifiants). Nous utilisons l'option que nous recueillons pour optimiser nos publicités et notre marketing, et pour diffuser des publicités spécifiques à vos intérêts sur d'autres sites Web. Nous pouvons utiliser des technologies de reciblage et de publicité comportementale pour adapter ces publicités à vos intérêts perçus. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de Network Advertising Initiative à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understandingonline-advertising/how-does-it-work.
Cookies tiers
Les cookies peuvent également être utilisés lorsque vous partagez des informations à l'aide d'un bouton de partage de médias sociaux sur nos sites. Le réseau social enregistrera que vous l'avez fait et pourra utiliser ces informations pour vous envoyer des publicités ciblées. Les types de cookies utilisés par ces sociétés et la manière dont elles utilisent les informations sont régis par leurs politiques de confidentialité. Balises Web Si vous choisissez de recevoir des e-mails marketing de Hinomi, nous pouvons savoir si vous avez ouvert ces messages ou si vous avez cliqué sur les liens contenus dans ces messages grâce à l'utilisation de balises Web et d'URL personnalisées intégrées dans ces communications. Cela permet à Hinomi de mieux personnaliser les communications futures et de limiter ces communications aux sujets qui vous intéressent.
Choix concernant la collecte automatique de données et le suivi en ligne
Bien que les Sites ne reconnaissent pas actuellement les signaux automatisés du navigateur concernant les mécanismes de suivi, tels que les instructions « ne pas suivre », vous pouvez généralement exprimer vos préférences de confidentialité concernant l'utilisation de la plupart des cookies et technologies similaires via votre navigateur Web. Dans la plupart des cas, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse avant de recevoir un cookie, vous donnant ainsi la possibilité de décider de l'accepter ou non. De manière générale, vous pouvez également paramétrer votre navigateur pour désactiver les cookies. Des instructions sur la configuration de vos navigateurs pour désactiver les cookies sont disponibles sur https://www.allaboutcookies.org/managecookies/stop-cookies-installed.html.
Étant donné que les cookies vous permettent de profiter de certaines fonctionnalités de nos sites, nous vous recommandons de les laisser activés. Si vous bloquez, désactivez ou refusez nos cookies, certaines pages Web peuvent ne pas s'afficher correctement ou vous ne pourrez pas, par exemple, ajouter des articles à votre panier, procéder au paiement ou utiliser votre compte pour bénéficier d'un paiement plus rapide. expérience.
3. COMMENT GÉRER VOS COMMUNICATIONS ET VOS PRÉFÉRENCES
Si vous choisissez de vous inscrire à notre liste de diffusion, Hinomi peut vous fournir des informations qui complètent nos produits et/ou des communications sur nos nouveaux produits et offres. Notre liste de diffusion est une liste d'inscription et vous n'avez pas à vous inscrire à notre liste de diffusion pour acheter nos produits. Veuillez vous assurer de ne pas cocher accidentellement la case pour vous inscrire à notre liste de diffusion pendant le processus de paiement.
Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications de notre part, vous pouvez vous désabonner de ces communications en suivant le lien de désinscription ou de désabonnement et/ou les instructions incluses dans chaque communication d'abonnement par e-mail. Vous pouvez également vous désinscrire en écrivant à notre service clientèle au contact@hinomi.co.
Dans le cas où votre demande de refus ou de désabonnement n'a pas été résolue en temps opportun, veuillez contacter contact@hinomi.co avec les détails de votre nom, vos coordonnées et la description des communications que vous ne souhaitez plus recevoir de Hinomi.
Veuillez noter que ces options ne s'appliquent pas aux communications relatives à l'administration des commandes, aux contrats, à l'assistance, aux avertissements de sécurité des produits ou à d'autres avis administratifs et transactionnels lorsque l'objectif principal de ces communications n'est pas de nature promotionnelle.
4. COMMENT ACCÉDER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER DES DONNÉES PERSONNELLES
Nous nous efforçons de maintenir l'exactitude de nos enregistrements de vos données personnelles. Comme l'exigent les lois applicables à l'entité Hinomi concernée, nous fournissons aux individus un accès raisonnable aux données personnelles qu'ils fournissent à Hinomi et la capacité raisonnable de les examiner et de les corriger.
Pour protéger votre vie privée et votre sécurité, nous prendrons des mesures raisonnables pour vérifier votre identité, notamment en vous demandant de nous fournir une preuve de votre identité avant d'accorder l'accès à vos données personnelles. Pour afficher et mettre à jour les données personnelles que vous avez fournies directement à Hinomi, vous pouvez mettre à jour vos informations avec nous :
si vous avez un compte en ligne chez nous, en mettant à jour votre profil dans votre compte en ligne
contacter notre équipe de support client en visitant la page Contact ou en contactant le contact@hinomi.co.
5. COMMENT NOUS PARTAGEONS LES DONNÉES PERSONNELLES
Nous ne vendons, louons ou louons des données personnelles à personne. Cependant, nous pouvons partager et/ou divulguer vos données personnelles dans les situations suivantes :
Au sein du groupe d'entreprises Hinomi. Hinomi a son siège social à Singapour et opère dans le monde entier. Nous pouvons divulguer vos données personnelles si nécessaire au sein du groupe de sociétés Hinomi en rapport avec la manière dont nous utilisons vos données personnelles.
Répondre aux forces de l'ordre et à la conformité réglementaire. De temps à autre, nous pouvons être amenés à répondre à des demandes d'informations dûment autorisées de la police et des autorités gouvernementales ; se conformer à la loi, à la réglementation, à une citation à comparaître ou à une ordonnance du tribunal ; faire respecter et protéger les droits et les propriétés de Hinomi ; et/ou protéger les droits ou la sécurité personnelle de Hinomi, de nos employés et de tiers sur ou en utilisant la propriété Hinomi lorsque cela est autorisé. Dans chacun de ces cas, nous ne divulguerons les informations que dans la mesure requise et autorisée par les lois et réglementations telles qu'interprétées par les autorités compétentes.
Dans le cadre d'une réorganisation d'entreprise. Des circonstances peuvent survenir où, que ce soit pour des raisons stratégiques ou d'autres raisons commerciales, Hinomi décide de vendre, d'acheter, de fusionner ou de réorganiser ses activités dans certains pays. Une telle transaction peut impliquer la divulgation de données personnelles à des acheteurs potentiels ou réels ou notre réception de données personnelles d'entreprises que nous souhaitons acquérir. Nous rechercherons une protection contractuelle appropriée pour les données personnelles dans ces types de transactions.
Avec des tiers. Nous ne fournissons pas vos informations à des tiers sans votre permission. En règle générale, la seule fois où nous pouvons divulguer vos informations à des tiers est dans le cadre de campagnes de marketing et de promotion que nous réalisons conjointement avec nos partenaires. Pour chaque campagne, nous obtiendrons votre consentement explicite si nous partageons vos informations avec nos partenaires.
6. COMMENT NOUS FAISONS CONFIANCE A DES TIERS POUR LA GESTION DES DONNEES PERSONNELLES
Pour vous fournir nos services de qualité, nous pouvons confier la gestion de vos données personnelles aux tiers suivants :
Prestataires de services et fournisseurs tiers. Nous engageons des fournisseurs et des prestataires de services pour gérer ou soutenir nos opérations commerciales, nos relations clients, fournir des services professionnels, exécuter et livrer des produits, nous aider dans les initiatives de marketing et de communication commerciale et pour utiliser vos données personnelles comme décrit ci-dessus. Ces tiers peuvent recevoir et traiter vos données personnelles selon les instructions appropriées, si nécessaire pour soutenir et faciliter la façon dont nous utilisons vos données personnelles. Nos contrats avec nos fournisseurs et prestataires de services les obligent à garder confidentielles et sécurisées toutes les informations qu'ils traitent en notre nom et à limiter l'utilisation des informations qu'ils reçoivent de notre part uniquement pour exécuter les services contractuels.
Nos partenaires. Nous sommes une entreprise de vente directe aux consommateurs et nous essayons de vous vendre directement via nos sites et via nos magasins phares sur les marchés de commerce électronique. Cependant, de temps à autre, nous pouvons engager des partenaires distributeurs et revendeurs pour vendre nos produits. Dans ce cas, si vous commandez des produits chez nous et que nous pensons qu'il est dans votre intérêt que la commande soit exécutée par l'un de nos partenaires, nous obtiendrons votre consentement avant de divulguer vos données personnelles à nos partenaires pour faciliter la vente, l'exécution et la livraison. de nos produits. Tous nos partenaires doivent conclure des contrats avec nous qui les obligent à garder confidentielles et sécurisées les informations qu'ils reçoivent de notre part et à utiliser ces informations uniquement dans le but de fournir le contrat d'assistance aux opérations commerciales, sauf autorisation contraire de votre part ou des lois applicables. et règlements.
7. COMMENT NOUS TRANSFÉRONS LES DONNÉES PERSONNELLES À L'INTERNATIONAL
Hinomi peut transférer vos données personnelles si nécessaire au sein du groupe de sociétés Hinomi et à d'autres tiers. Les destinataires peuvent être situés dans des pays qui n'offrent pas le même niveau de protection des données que le pays dans lequel vous vous trouvez. Nous prendrons des mesures pour garantir une protection adéquate du transfert de vos données personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Lorsque la législation locale l'exige, nous vous demanderons votre consentement pour transférer vos données personnelles.
En ce qui concerne les transferts à des tiers situés dans des pays qui n'offrent pas un niveau adéquat de protection des données, Hinomi prendra les garanties appropriées telles que la signature en s'appuyant sur des codes de conduite approuvés ou des mécanismes de certification ou des engagements contraignants et exécutoires du destinataire. Si vous souhaitez recevoir plus d'informations sur les garanties appropriées et/ou recevoir une copie du mécanisme pertinent pour votre examen, veuillez contacter le info@hinomi.co
8. COMMENT NOUS PROTÉGEONS LES DONNÉES PERSONNELLES
Nous utilisons des procédures physiques, techniques et administratives raisonnables et appropriées pour protéger les informations que nous collectons et traitons. Voici les procédures que nous mettons en œuvre pour protéger vos informations :
Procédures techniques. Nous adoptons la technologie de cryptage pour stocker et transmettre les données personnelles en toute sécurité. Nous conservons les enregistrements de connexion pour répondre aux incidents de violation de données et pour prendre des mesures pour empêcher la falsification et la falsification des données.
Procédures techniques. Nous adoptons la technologie de cryptage pour stocker et transmettre les données personnelles en toute sécurité. Nous conservons les enregistrements de connexion pour répondre aux incidents de violation de données et pour prendre des mesures pour empêcher la falsification et la falsification des données.
Procédures physiques. Nous prenons des mesures physiques pour limiter et suivre l'accès à nos serveurs et archives et conserver les données personnelles dans un stockage physique équipé de systèmes de sécurité ou de verrouillage.
Tous les systèmes numériques utilisés pour soutenir nos activités sont régis par nos politiques de cybersécurité d'entreprise. Cependant, veuillez noter qu'aucune transmission numérique de données ne peut être garantie à 100 %, nous vous encourageons donc à faire preuve de prudence lorsque vous divulguez vos données personnelles en ligne et à utiliser des outils facilement disponibles, tels que des pare-feu Internet, des e-mails sécurisés et technologies similaires, pour vous protéger en ligne.
Nous utilisons des prestataires de services de paiement qui ont été audités par des auditeurs certifiés PCI et qui sont certifiés PCI Service Provider Level 1. Il s'agit du niveau de certification le plus strict disponible. Nous ne stockons les détails de votre carte de crédit dans aucun de nos services.
En cas d'intrusion non autorisée dans la sécurité qui vous affecte matériellement, nous vous en informerons dans les meilleurs délais et, dans un délai raisonnable, nous vous ferons part de nos actions de réponse.
9. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS LES DONNÉES PERSONNELLES
En règle générale, nous conservons les données personnelles pendant toute la durée de toute relation contractuelle et, dans la mesure permise par les lois applicables, après la fin de cette relation aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les objectifs énoncés dans la présente déclaration de confidentialité, afin de protéger Hinomi des réclamations légales. et pour administrer nos affaires. Lorsque nous n'aurons plus besoin d'utiliser des données personnelles, nous les supprimerons de nos systèmes et enregistrements ou prendrons des mesures pour anonymiser les données, sauf si nous devons les conserver plus longtemps pour nous conformer à une obligation légale ou réglementaire.
Si vous souhaitez recevoir plus d'informations sur nos politiques de conservation des données, veuillez contacter le contact@hinomi.co.
10. DESTRUCTION DES DONNEES PERSONNELLES
Toutes les informations personnelles après la période de conservation spécifiée seront détruites sans délai. Toutes les impressions d'informations personnelles doivent être déchiquetées à l'aide d'une déchiqueteuse pour être détruites, et tous les fichiers électroniques de ces informations personnelles doivent être détruits en utilisant des méthodes technologiques ou physiques rendant la récupération impossible.
11. COMMENT NOUS CONTACTER (Nous apprécions vos opinions).
Si vous avez des questions concernant notre déclaration de confidentialité, des préoccupations ou des plaintes concernant notre collecte et notre utilisation de vos données personnelles ou si vous souhaitez signaler une éventuelle violation de votre vie privée, veuillez nous contacter en nous écrivant aux adresses physiques ou e-mail ci-dessous. . Nous traiterons vos demandes et réclamations en toute confidentialité. Notre représentant vous contactera dans un délai raisonnable après réception de votre plainte pour répondre à vos préoccupations et vous présenter les options concernant la manière dont elles peuvent être résolues. Nous veillerons à ce que votre plainte soit résolue de manière opportune et appropriée.
Contactez-nous à contact@hinomi.co
12. MODIFICATIONS APPORTÉES À CETTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ
Si nous modifions cette déclaration de confidentialité, nous publierons une version révisée avec une date de révision mise à jour. Le lien de confidentialité sur le pied de page de chaque page Web Hinomi pointera alors vers cette nouvelle version.